جی بی استور تمام تلاش خود را در راستای پردازش و ارسال به‌موقع سفارش جهت رفاه حال مشتریان خواهد کرد. در روزهای عادی پردازش و ارسال سفارش طبق روال زیر صورت می‌گیرد، در شرایط ویژه مانند اسفندماه، فروش ویژه و جشنواره، امکان دارد زمان دریافت سفارش برحسب روش و محل دریافت طبق روال زیر صورت نگیرد و تغییراتی ایجاد شود.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش:

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به‌استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت‌شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

فروشگاه اینترنتی جی بی استور به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن از ساعت ۹ صبح الی ۱۸ بعدازظهر روزهای کاری، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارش‌ها است.

کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده در سایت فروشگاه اینترنتی جی بی استور به‌وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش‌فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

فروشگاه اینترنتی جی بی استور همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. باوجوداین، درصورتی‌که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی جی بی استور به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی جی بی استور محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

فروشگاه اینترنتی جی بی استور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده قبل از توقف سفارش گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه اینترنتی جی بی استور محفوظ است.

موارد نامتعارف قیمت گذاری:

در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، جی بی استور موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

هزینه‌ها و روش‌های ارسال:

تهران:

پردازش و ارسال سفارش طبق زمان انتخاب‌شده توسط مشتری در سریع‌ترین زمان ممکن به‌صورت اکسپرس صورت می‌گیرد. کلیه سفارش‌های بالای دویست هزار تومان به‌صورت رایگان و مبلغ ۵,۰۰۰ تومان برای سفارش‌های زیر دویست هزار تومان دریافت می‌شود، ارسال خواهد شد.

لازم به ذکر است، گزینه پرداخت در محل فقط برای شهر تهران و مبالغ پایین‌تر از سه میلیون تومان است، توجه داشته باشید در غیر این صورت پرداخت فقط به‌صورت اینترنتی انجام گیرد.

منظور از شهر تهران مناطق ۲۲ گانه است و ارسال مرسولات توسط پیک صورت می‌گیرد و امکان تحویل در همان روز به‌استثنای ایام تعطیل و جشنواره‌ها وجود دارد.

در صورت درخواست مشتری مبنی بر تحویل فوری (کمتر از دو ساعت) هزینه ارسال بر عهده مشتری است.

شهرستان:

 تمامی سفارش‌های شهرستان که بالای ۵۰۰,۰۰۰ تومان است به‌صورت رایگان ارسال می‌شود و در صورت خرید با مبلغی کمتر از ۵۰۰,۰۰۰ تومان هزینه ارسال (با توجه به روش ارسال) به عهده مشتری است.

روش‌های ارسال

۱-تیپاکس:

در صورت تمایل برای استفاده از این روش پیش از انتخاب، از وجود نمایندگی شرکت تیپاکس در شهر خود اطمینان حاصل کنید. لیست شهرهایی که نمایندگی تیپاکس در آن وجود دارد را می‌توانید در پایین همین صفحه مشاهده کنید. درصورتی‌که خرید کمتر از ۵۰۰ هزار تومان و هزینه ارسال به عهده مشتری باشد، کالا توسط تیپاکس به‌صورت پس‌کرایه ارسال می‌شود و در موقع تحویل کالا کرایه پرداخت می‌گردد. درصورتی‌که نمایندگی شرکت تیپاکس در شهر شما وجود ندارد می‌توانید نزدیک‌ترین شهر دارای نمایندگی را انتخاب نمایید و با مراجعه حضوری کالای خود را تحویل بگیرید.

۲-باربری:

امکان استفاده از این روش فقط برای کالاهایی که در پایین ذکرشده است امکان‌پذیر است و هزینه ارسال با توجه به تعرفه شرکت باربری به عهده مشتری است

۱-تلویزیون

۲-سینما خانگی

۳-سیستم صوتی حرفه‌ای خانگی

۴- ریل و کرین

لیست نمایندگی های شرکت تیپاکس: (برای نمایش لیست کامل نمایندگی های تیپاکس کلیک کنید)

ﺷﯿﺮوان – اﻧﺰﻟﯽ – اردﺑﯿﻞ -صومعه‌سرا / ﻓﻮﻣﻦ – اﯾﻠﺎم – اﺻﻔﻬﺎن – علی‌آباد – ﺑﺠﻨﻮرد – اﻫﻮاز – ﻓﺴﺎ – ﺑﺮازﺟﺎن – اروﻣﯿﻪ – قائم‌شهر – ﺑﺮوﺟﺮد – ﺧﻮی – ﻗﺮوه – ﺑــﻢ – ﺑﺎﺑﻠﺴﺮ – ﻗﻮﭼﺎن – ﺑﺮوﺟﻦ -فریدون کنار – ﻗــﻢ – ﺑﻨﺎب – ﻣﺤﻤﻮدآﺑﺎد – ﮐﺎزرون – ﺑﻨﺪرﻋﺒﺎس -اﯾﺰدﺷﻬﺮ – ﮔﭽﺴﺎران – ﺑﻮﺷﻬﺮ – سرخ‌رود – ﮔﻨﺒﺪ – ﺑﻮﮐﺎن – ﺑﻬﻨﻤﯿﺮ-ﻟﺎر – ﺑﻬﺒﻬﺎن -آﻣﻞ – ﻟﺎﻫﯿﺠﺎن – ﺑﻬﺸﻬﺮ – ﺑﺎﺑﻞ -ﻟﻨﮕﺮود – ﺑﯿﺮﺟﻨﺪ – ﺳﺎری -ﻣﺮاﻏﻪ -ﺗﺎﮐﺴﺘﺎن – ﺳﺒﺰوار – ﻣﺮودﺷﺖ – ﺗﺎﻟﺶ -ﺗﺒﺮﯾﺰ – ﻣﺮﻧﺪ -ﺗﺮﺑﺖ ﺣﯿﺪرﯾﻪ -رﺷﺖ – ﻣﻠﺎﯾﺮ – ﺗﻨﮑﺎﺑﻦ – ﺷﯿﺮاز -ﻣﻬﺎﺑﺎد -ﺟﻬﺮم – زﻧﺠﺎن – ﻣﯿﺎﻧﺪوآب – ﺟﯿﺮﻓﺖ -ﮐﺮج -ﻣﯿﺎﻧﻪ – ﺧﻤﯿﻨﯽ ﺷﻬﺮ -ﻣﻠﺎرد – ﻧﺠﻒ آﺑﺎد -ﭼﺎﻟﻮس / ﻧﻮﺷﻬﺮ – ﻗﺰوﯾﻦ – ﻣﯿﺒﺪ / اردﮐﺎن -داﻣﻐﺎن – ﮐﺮﻣﺎﻧﺸﺎه -ﻧﮑﺎ – دزﻓﻮل -ﮐﺎﺷﺎن – ﻧﻬﺎوﻧﺪ – دﻟﯿﺠﺎن – ﮐﺮﻣﺎن – ﻧﯿﺸﺎﺑﻮر – دورود – ﺧﺮم آﺑﺎد -ﯾﺎﺳﻮج – راﻣﺴﺮ – ﻣﺸﮑﯿﻦ ﺷﻬﺮ – ﯾﺰد -رﻓﺴﻨﺠﺎن – ﺧﻠﺨﺎل -ﻣﺎﮐﻮ -رودﺳﺮ – ﭘﺎرس آﺑﺎد -ﻧﻮر -زاﻫﺪان – ﮔﺮﻣﯽ – ﮐﺮدﮐﻮی- زرﻧﺪ – ﺑﯿﻠﻪ ﺳﻮار – ﺳﻘﺰ -زرﯾﻦ ﺷﻬﺮ -ﻣﺸﻬﺪ -ﻣﺎه ﺷﻬﺮ -ﺳﺎوه – ﻫﻤﺪان -ﭘﯿﺮاﻧﺸﻬﺮ -ﺳﻤﻨﺎن – ﮔﺮﮔﺎن -ﺗﻬﺮان ﺗﺎ ﮐﺮج – ﺳﻨﻨﺪج – آﺑﺎدان / ﺧﺮﻣﺸﻬﺮ – ﺣﻮﻣﻪ ﺗﻬﺮان * ﺳﯿﺮﺟﺎن – آﺑﺎده -ﺷﺎﻫﺮود – اراک – ﺷﺎﻫﯿﻦ ﺷﻬﺮ – اﺑﻬﺮ / ﺧﺮﻣﺪره -ﺷﻮﺷﺘﺮ – آﺳﺘﺎرا – ﺷﻬﺮﺿﺎ – اﺳﺪ آﺑﺎد – ﺷﻬﺮﮐﺮد – اﺳﻠﺎم آﺑﺎد